張家界核心景區“五一”小長假攬客23萬人次

   “張家界風景太美了!秩序也很好，我們玩得好開心!”5月3日下午，一批新加坡游客高興地在武陵源十里畫廊景區拍照留念。剛剛過去的“五一”小長假，武陵源風景名勝區接待海內外游客23.03萬人次，和去年同比增長11.95%。其中自助游超過6成，和去年同比增長28.71%。武陵源由于全區各涉旅單位應急準備充分，科學調度指揮，三天假期未出現重大旅游投訴和糾紛。

   《旅游法》實施后的首個“五一”小長假，受國家繼續推行高速公路免收小型客車過路費和武陵源區啟動“10萬名微友暢游核心景區”等活動影響，武陵源成為各地游客出行首選的旅游景區之一。5月2日，武陵源迎來“五一”小長假旅游最高峰，當天上午森林公園入口處、軍地坪街道、黃龍洞景區等處停車場停滿了全國各地的自駕車，四面八方的游客開始潮涌核心景區。針對景區出現的“井噴”現象，武陵源區旅工委主要領導帶領各景區辦事處分赴各主要游客集散地現場指揮調度，并通過市假日辦，對核心景區進入客流科學進行調劑和分流，將在天子山索道、百龍天梯排長隊的游客合理引導到十里畫廊、金鞭溪、黃石寨、楊家界、黃龍洞等景區(點)游覽。

    此外為提高旅游服務質量，武陵源區深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，大力推行服務游客“三必須”。全區交警、公安、旅游、工商、城管、物價、旅游產業公司等主要職能部門工作過人員堅守各重要節點，科學引導游客有序游覽。在武陵源城區及進出景區的主要交通沿線，區交通、交警、城管等部門全員上崗，新增兩千余個停車位，組織了300多名志愿者為各地自駕游客提供咨詢引導服務。在標志門袁謀文黨代表工作室和天子山景區辦事處黨支部咨詢臺等服務“窗口”，工作人員每天熱情地為上千名游客提供了線路推介、導游講解、食宿安排、交通指引等“有問必答、有難必幫、有訴必果”的延伸服務，確保廣大游客平安滿意在張家界。